ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

İşbu Ön Bilgilendirme Formu’nun konusu, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince Tüketici’nin (ALICI) bilgilendirilmesidir.

1. TARAFLAR

1.1. SATICI

  • Ünvanı: Arce Elektronik A.Ş.
  • Adresi: Güzeltepe Mah. Sedat Simavi Sok. No:46/2 Çankaya ANKARA
  • Telefon: 0312 911 11 87
  • E-Posta: market@arceas.com
  • Mersis No: [Dinamik Gelecek]
  • Vergi Dairesi ve Vergi No: [Dinamik Gelecek]

1.2. ALICI (TÜKETİCİ)

  • Adı Soyadı: [Müşteri Adı Soyadı – Dinamik Gelecek]
  • Adresi: [Müşteri Adresi – Dinamik Gelecek]
  • Telefon: [Müşteri Telefonu – Dinamik Gelecek]
  • E-Posta: [Müşteri E-Postası – Dinamik Gelecek]
  • TC Kimlik No: [Müşteri TC Kimlik NO – Dinamik Gelecek]
  • Firma İsmi: [Müşteri Firma İsmi – Dinamik Gelecek]
  • Vergi Dairesi ve No: [MüşteriVergi Dairesi ve No – Dinamik Gelecek]

2. KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait arcemarket.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN, FİYAT VE TESLİMAT BİLGİLERİ

  • Satın Alınan Ürün Bilgileri: [Dinamik Gelecek]
  • Ödeme Yöntemi: [Dinamik Gelecek]

  • Teslimat Adresi: [Dinamik Gelecek]

  • Teslim Edilecek Kişi: [Dinamik Gelecek]

4. GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, web sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu, bu bilgilerin doğruluğunu teyit ettiğini elektronik ortamda kabul ve beyan eder.

4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde belirtilen süre zarfında ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.

4.3. Ürünün teslimatı sırasında kargo firması kaynaklı ezilme, kırılma, ambalaj yırtılması gibi hasarlar söz konusu ise; ALICI kargo yetkilisine tutanak tutturmakla yükümlüdür. Tutanak tutulmayan ve hasarlı teslim alınan ürünlerde SATICI sorumluluk kabul etmez.

4.4. Ürünün tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının ALICI’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI’ya ödememesi halinde, ALICI’nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün 3 gün içinde SATICI’ya gönderilmesi zorunludur.

5. CAYMA HAKKI

ALICI; malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde, SATICI’ya aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden (e-posta veya telefon) bildirimde bulunmak kaydıyla, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Ancak; cayma hakkının kullanılamayacağı durumlar Madde 6‘da açıkça belirtilmiştir. ALICI, siparişi onayladığında Madde 6’daki istisnaları kabul etmiş sayılır.

6. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER (İSTİSNALAR)

Yönetmelik gereği ve işbu sözleşme uyarınca, aşağıdaki durumlarda ALICI cayma hakkını kullanamaz:

a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI’nın kontrolünde olmayan mal veya hizmetler.

b) Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar. (Bu bent uyarınca; SATICI stoklarında bulunmayan ve ALICI’nın talebi üzerine yurt dışından veya yurt içinden ALICI’ya özel olarak sipariş edilerek ithal edilen/temin edilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. ALICI, sipariş öncesinde ürünün “Özel Sipariş/Özel İthalat” statüsünde olduğu konusunda bilgilendirildiğini kabul eder.)

c) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar (Kulaklık, iç giyim, mayo vb.).

d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar.

Not: Özel sipariş ile getirilen ürünlerde, yalnızca ürünün ayıplı (bozuk/arızalı) çıkması durumunda iade/değişim prosedürü uygulanır.

7. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, belirtilen değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. YÜRÜRLÜK

ALICI, site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup onaylandığına dair gerekli yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.

Tarih: [Dinamik Gelecek] SATICI: [Dinamik Gelecek] ALICI: [Dinamik Gelecek]